Allgemeine Geschäftsbedingungen und Informationen

Liebe Gäste

wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen Aufenthalt in der Villa Carona entschieden haben. Wir erlauben uns, Sie nachstehend über unsere Geschäftsbedingungen zu informieren, damit allfällige  Missverständnisse gar nicht erst aufkommen:


Zimmerreservierung und  Ankunft/Abreise

Die Reservierung von Zimmern wird in der Regel beidseitig verbindlich mit der Zusage Ihrer Bestätigung; sowie mündlich, schriftlich oder per e-mail getätigt. Check-in ist ab 15.00 Uhr möglich. Bei vorheriger Anreise können Sie gern das Gepäck im Hotel Villa Carona unterstellen bis die Zimmer bereit sind. Sollten die Zimmer bis vor der offiziellen Check-in Zeit gereinigt sein, dürfen die Zimmer gern bezogen werden. Check-out ist bis 12.00 Uhr am Abreisetag. Möchten Sie gern später auschecken kontaktieren Sie bitte die Rezeption.


Garantie

Bei Buchungen behalten wir uns vor, Ihre Kreditkarteninformation (Kreditkarten- und Sicherheitsnummer) aufzunehmen, um die Buchung zu garantieren.


Haustiere sind herzlich willkommen

Zum Frühstücksraum haben unsere vierbeinigen Freunde leider keinen Zutritt. Im Garten sind sie herzlich willkommen. Im Ristorante "La Sosta" dürfen Hunde, welche unter dem Tisch Platz nehmen können, ihren Halter:in begleiten. Auf den Terrassen des Restaurants sind Hund gestattet. Im Hotel, im Restaurant und im Garten, sind die Haustiere stets an der Leine zu führen. Für Schäden, welche durch Haustiere entstanden sind, ist der Halter:in in vollem Umfang haftbar.


Annullierungskonditionen - individuell

  • Annullierung bis 7 Tage vor Ankunft = kostenlos
  • Annullierung von 6 bis 4 Tage vor Ankunft = 80% des Zimmerpreises / pro Zimmer / Aufenthalt
  • Annullierung von 3 vor Ankunft = 100% des Zimmerpreises / pro Zimmer / Aufenthalt

Annullierungskonditionen - Gruppenbuchung ab 5 Zimmer

  • Annullierung bis 14 Tage vor Ankunft = kostenlos
  • Annullierung ab 13 bis 7 Tage vor Ankunft = 50% des Zimmerpreises / pro Zimmer / Aufenthalt
  • Annullierung ab 6 vor Ankunft = 100% des Zimmerpreises / pro Zimmer / Aufenthalt

Diese Regelung tritt nur in Kraft, falls wir das /die Zimmer nicht weitervermieten können. Sie gilt jedoch auch bei verspäteter Ankunft  bzw. vorzeitiger Abreise. Der Abschluss einer Annullationskostenversicherung liegt in der Verantwortung des Gastes und wird von der Villa Carona empfohlen. Auf Anfrage geben wir gerne aktuelle Empfehlungen, wo entsprechende Annullationskostenversicherungen abgeschlossen werden können. Beim Verzicht auf den Abschluss einer Annullationskostenversicherung gehen Annullationskosten gemäss unseren Annullierungskonditionen vollumfänglich zu Lasten des Gastes bzw. dessen eigener Versicherung.

Link:  Reiserücktrittsversicherung


Kreditkarten

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten: Visa Card / Mastercard. Des weiteren können Sie auch gerne mit Bargeld (Schweizer Franken und Euro zum Hauskurs), EC- Direkt, Postcard und Twint bezahlen.


Wechselkurs Euro  / Schweizerfranken

Der Wechselkurs Schweizerfranken zu Euro ist vom jeweiligen Tageskurs abhängig. Die in unseren Unterlagen angegebenen Europreise sind ausschliesslich Richtpreise und nicht verbindlich!


Sollten Sie noch nähere Informationen benötigen bzw. weitere Fragen haben, können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt im Hotel Villa Carona.
Carona, 2024