Condizioni generali e informazioni

Cari ospiti

Siamo lieti che abbiate scelto la Villa Carona per il vostro soggiorno. Vi informiamo qui di seguito sulle nostre condizioni generali alfine di rendere migliore il vostro soggiorno:

 

Prenotazioni camere, arrivi e partenze

Le prenotazioni delle camere sono effettuate generalmente di comune accordo in forma orale, per posta o per e-mail.
Check-in a partire dalle ore 15.00. In caso di arrivo anticipato é possibile depositare il bagaglio all’Hotel Villa Carona fintanto che le camere saranno agibili. Qualora queste dovessero essere già pronte prima dell’orario ufficiale di Check-in potranno essere prese in consegna anticipatamente.
Check-out entro le ore 12.00 del giorno di partenza. In caso di check-out ritardato vogliate gentilmente prendere contatto con la reception.

Garanzia

Confermata la prenotazione ci riserviamo il diritto di richiedere i dati della vostra carta di credito (numero carta e numero sicurezza) alfine di garantire la prenotazione.
Animali domestici sono i benvenuti. Costi: CHF 15.00 al giorno (escluso il cibo). Durante la colazione e nei i pasti (Ristorante La Sosta) non sono ammessi. In albergo e nel giardino chiediamo gentilmente di portare gli animali sempre al guinzaglio.

Condizioni d’annullamento - individuelmente

  • Annullamento entro 7 giorni dell’arrivo = esente da costi
  • Annullamento entro 6 - 3 giorni dell’arrivo = 50% del prezzo della camera / per camera / per soggiorno
  • Annullamento entro 2 - 1 giorno dell’arrivo = 80% del prezzo della camera / per camera / per soggiorno
  • Annullamento il giorno dell’arrivo = 100% del prezzo della camera / per camera / per soggiorno

Condizioni d’annullamento - prenotazioni di gruppo da 5 camere

  • Annullamento entro 14 giorni dell’arrivo = esente da costi
  • Annullamento entro 13 al 7 giorni prima dell’arrivo = 50% del prezzo della camera / per camera / per soggiorno
  • Annullamento entro 6 al 3 giorno prima dell’arrivo = 80% del prezzo della camera / per camera / per soggiorno
  • Annullamento entro 2 al 1 giorno dell’arrivo = 100% del prezzo della camera / per camera / per soggiorno

Questo regolamento entra in vigore solamente in caso non venga venduta la camera. Verrà comunque applicato in caso di arrivo tardivo oppure partenza anticipata.

Carte di credito

Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa Card / Mastercard / American Express.
Accettiamo le seguenti carte di credito: Visa Card / Mastercard / American Express.
E’ possibile effettuare pagamenti in contanti (franchi svizzeri oppure Euro al nostro cambio corrente) tramite EC-Direct oppure Postcard

Cambio Euro / Franchi svizzeri

Il  cambio del franco svizzero in Euro dipende dal cambio giornaliero corrente. I prezzi in Euro esposti nei nostri documenti sono solo prezzi informativi e non vincolanti.    Convertitore di valuta  

In caso di ulteriori chiarimenti vi invitiamo a contattarci. Vi auguriamo un gradevole soggiorno nel Romantik Hotel Villa Carona.