Nous sommes très heureux que vous vous soyez décidés pour un séjour à la Villa Carona. Permettez-de vous informer ci-après de nos conditions générales, afin d’éviter tout malentendu:
La réservation des chambres est effectuée en règle générale sur la base du consentement mutuel que ce soit sous la forme orale, par courrier ou par courriel. Le check-in est possible dès 15h00. Si vous arrivez avant cette heure, possibilité de déposer vos bagages à l’Hôtel Villa Carona en attendant que les chambres soient prêtes. Si les chambres devaient être nettoyées avant l’heure du check-in, elles sont volontiers à disposition. Check-out jusqu’à 12h00 le jour du départ. Si vous souhaitez procéder au check-out plus tard, merci de contacter la réception.
Lors de votre réservation, nous nous réservons le droit de recueillir les données de votre carte de crédit (numéro de la carte et numéro de sécurité ), afin de garantir la réservation.
Nos amis à quatre pattes n'ont malheureusement pas accès à la salle de petit-déjeuner. Ils sont les bienvenus dans le jardin. Au Ristorante "La Sosta", les chiens qui peuvent s'asseoir sous la table peuvent accompagner leur maître. Les chiens sont admis sur les terrasses du restaurant. Dans l'hôtel, le restaurant et le jardin, les animaux domestiques doivent toujours être tenus en laisse. Le propriétaire est entièrement responsable des dommages causés par les animaux domestiques.
Ce règlement entre en vigueur seulement si nous ne parvenons pas à relouer la chambre. Il s’applique également en cas d’arrivée tardive ou de départ anticipé. La conclusion d'une assurance frais d'annulation relève de la responsabilité du client et est recommandée par la Villa Carona. Sur demande, nous vous donnons volontiers des recommandations actuelles sur les endroits où il est possible de conclure une assurance frais d'annulation correspondante. En cas de renonciation à la conclusion d'une assurance pour frais d'annulation, les les frais d'annulation sont entièrement à la charge de l'hôte conformément à nos conditions d'annulation à la charge de l'hôte ou de sa propre assurance.
Link: Assurance annulation de voyage
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : Visa Card / Mastercard. Vous pouvez également payer en liquide (francs suisses et Euros au cours de change de la maison ) ainsi que par EC-Direct, Postcard ou Twint.
Le cours de change du franc suisse vers l’Euro est dépendant du cours du jour. Les prix en Euro figurant dans nos documents sont des prix informatifs et ne nous engagent pas!
Si vous souhaitez d’autres informations ou avez des questions supplémentaires, vous pouvez nous contacter en tout temps. Nous vous souhaitons un agréable séjour dans le Hotel Villa Carona. Carona, 2024
